Question 1

Sú okuliare Guess by Marciano originálne, alebo repliky?

Accepted Answer

Všetky slnečné okuliare a okuliarové rámy Guess by Marciano ponúkané na BrandsOutlet.sk sú originálne a dodávajú sa kompletné s puzdrom, utierkou, certifikátmi pravosti a daňovými dokladmi s uvedeným názvom a číslom modelu.

Question 2

Majú okuliare Guess by Marciano UV ochranu?

Accepted Answer

Všetky slnečné okuliare Guess by Marciano majú 100 % UV ochranu. Dioptrické rámy Guess by Marciano sa dodávajú s demo sklami, ktoré je potrebné nahradiť dioptrickými sklami zhotovenými podľa vášho predpisu.

Question 3

Čo je outletový výpredaj okuliarov Guess by Marciano (outletový model)?

Accepted Answer

Ako outlet sa označujú modely a/alebo kolekcie okuliarov, ktoré už oficiálny držiteľ práv k značke pre EÚ uviedol na trh. BrandsOutlet.sk ponúka výhradne originálne okuliare Guess by Marciano formou outletu – modely z predchádzajúcich kolekcií.

Question 4

Ako si objednám vybrané okuliare Guess by Marciano?

Accepted Answer

Objednať môžete cez formulár RÝCHLA OBJEDNÁVKA na webe. Postupujte podľa krokov uvedených na stránke produktu. Je dôležité vyplniť všetky polia úplne a správne, aby sme mohli vašu objednávku rýchlo a správne spracovať.

Question 5

Ako zistím, že moja objednávka bola prijatá?

Accepted Answer

Na uvedenú e-mailovú adresu dostanete správu z webu s odkazom na potvrdenie objednávky. Keď tento krok dokončíte, môžete si byť istí, že vaša objednávka bola prijatá. Pred odoslaním zásielky vám zavolá náš pracovník, aby upresnil podrobnosti doručenia.

Question 6

Ako okuliare posielate a aká je doba doručenia?

Accepted Answer

BrandsOutlet.sk spolupracuje výhradne s kuriérskou spoločnosťou DPD. Všetky objednávky prijaté do 17:00 odosielame ešte v ten istý deň a doba doručenia je 2–5 pracovných dní.

Question 7

Koľko stojí doručenie?

Accepted Answer

Na celom území Slovenska stojí doručenie kuriérom DPD na vašu adresu 7,20 EUR + poplatok 2,4 % za spracovanie dobierky, ktorý účtuje kuriér.

Question 8

Ako zaplatím vybrané slnečné okuliare alebo okuliarové rámy?

Accepted Answer

Platba prebieha pri prevzatí zásielky priamo kuriérovi, v hotovosti alebo kartou. Sumu na úhradu vám oznámime vopred pri dokončení objednávky.

Question 9

Sú všetky okuliare Guess by Marciano z BrandsOutlet.sk na sklade?

Accepted Answer

Všetky modely Guess by Marciano, ktoré vidíte na webe, sú na sklade a pripravené na okamžité odoslanie. Vyskúšať si ich môžete aj osobne v našom optickom centre: Bulharsko, 7000 Ruse, nám. Dr. Mustakova 2.

Question 10

Majú okuliare Guess by Marciano záruku a môžem ich vrátiť?

Accepted Answer

Zákonná záruka na okuliare Guess by Marciano je 24 mesiacov a vzťahuje sa na výrobné chyby. Do 14 dní od prevzatia máte právo okuliare vymeniť alebo vrátiť a odstúpiť od nákupu na BrandsOutlet.sk.

Question 11

Ako sa správne starať o okuliare Guess by Marciano?

Accepted Answer

Sklá a rám okuliarov Guess by Marciano čistite opatrne priloženou mäkkou utierkou a tekutinou bez alkoholu či iných agresívnych chemikálií – teplá voda s mydlom úplne postačí.

Question 12

Musím za kúpené okuliare Guess by Marciano platiť ďalšie dane alebo poplatky?

Accepted Answer

BrandsOutlet.sk je registrovaný pre DPH v režime OSS pre dodania v rámci EÚ. DPH splatnú na Slovensku vyrubujeme a odvádzame my – uvedené ceny zahŕňajú slovenskú DPH. Pri prevzatí zásielky neplatíte žiadne ďalšie dane ani clo.

Marciano by Guess Sunglasses GM0821/S 20B